Häufig gestellte Fragen:
Was brauche ich, um mich anzumelden?
Um Dich bei iLove anzumelden, brauchst Du eine gültige E-Mail-Adresse und ggf. ein Handy. An die E-Mail-Adresse senden wir Dir einen Bestätigungslink, um die Richtigkeit Deiner E-Mail-Adresse zu prüfen.
Wie funktioniert die alternative Zahlung?
Die alternative Zahlung erfolgt über ClickandBuy. Das Flirtpaket kannst Du Dir für 19,99 Euro monatlich holen. Es verlängert sich automatisch, Du kannst es aber jederzeit zum Monatsende kündigen. Unter Einstellungen findest Du rechts “Details zum Flirtpaket”, dort kannst Du Dich für eine Zahlungsmethode entscheiden.
Kann ich mein Profil später noch ergänzen?
Natürlich kannst Du Dein Profil jederzeit verändern. Dies betrifft auch die 25 Ergänzungsfragen. Je gründlicher Du Dein Profil ausfüllst, desto höher sind Deine Chancen einen passenden Partner zu finden. Gleichzeitig steigt Dein Datingfaktor!
Wie kann ich Freundschaften wieder kündigen?
Gehe auf das Profil Deines Freundes. Unter dem Profilbild findest Du als Aktionen “Freund löschen”. Klicke auf den Button und die Freundschaft ist gekündigt. Die Freundschaftsbeziehungen werden aus der Datenbank automatisch gelöscht.
Ich habe einen iLover entdeckt, der ein geklautes Foto verwendet. Was soll ich tun?
Bitte melde uns diese Personen! Wir versuchen die Anzahl an Fakes so gering wie möglich zu halten. Du hast die Möglichkeit direkt im Profil des betreffenden Nutzers auf Profil blockieren / melden zu klicken, dort kannst Du uns sagen, warum Du denkst, dass ein geklautes Foto verwendet wurde. Natürlich kannst Du uns auch einfach eine E-Mail an
Deutschland: info-de@ilove.net
Österreich: info-at@ilove.net
Schweiz: info-ch@ilove.net
schreiben.
Ich habe eine Werbung innerhalb von iLove erhalten. Was soll ich tun?
Bitte melde uns diese Personen! Wir mahnen diese Personen ab und löschen ihr Profil umgehend. Schließlich soll iLove werbefrei bleiben. Du hast im Posteingang die Möglichkeit auf Profil blockieren / melden zu klicken um uns diesen Nutzer zu melden. Schicke bitte gleich die betreffende Nachricht mit, damit wir weitere Schritte einleiten können. Oder schreibe einfach eine E-Mail an
Deutschland: info-de@ilove.net
Österreich: info-at@ilove.net
Schweiz: info-ch@ilove.net
und nenne uns den Nicknamen und schicke die entsprechende E-Mail mit.
Ich fühle mich von einem iLover belästigt, was kann ich tun?
Du hast die Möglichkeit diesen iLover zu blockieren, dann erhältst Du keine Nachrichten mehr von ihm/ihr. Bei Verstößen gegen unsere AGB, melde uns diesen iLover. Dafür kannst Du im Profil des betreffenden iLovers auf den Profil blockieren / melden Button klicken.
Ich bekomme noch Newsletter, obwohl ich mein Flirtpaket gekündigt habe. Warum?
So lange Du noch ein Profil bei iLove hast, in dem angegeben ist, dass Newsletter erwünscht sind, bekommst Du sie zugeschickt. Wenn Du aus dem Verteiler herausgenommen werden möchtest, gehe auf Dein Profil in die Einstellungen und entferne das Häckchen beim Flirtletter.
Ich möchte gern Single der Woche werden wie funktioniert das?
Melde Dich ganz einfach hier an. Solltest Du ausgewählt werden, wirst Du exklusiv auch auf Partnerseiten vorgestellt.
Ich möchte gern für iLove Werbung auf meiner Webseite schalten. Wie funktioniert es?
Du kannst ein Link zu unserer Seite einbinden oder nach Absprache unsere elektronische Anzeigen. Hierfür stellen wir Dir eine Auswahl an Werbemitteln zur Verfügung. Mehr Informationen findest Du hier.
Ich habe ein Foto hochgeladen aber es wurde wieder gelöscht. Warum?
Bitte schaue zunächst in unsere Fotorichtlinien und überprüfe, ob Dein Foto diesen entspricht. Sofern Du nicht gegen die Richtlinien verstoßen hast, wende dich bezüglich Deines Bildes an unseren Kundensupport.
Warum bekomme ich noch Nachrichten, obwohl ich mein Flirtpaket gekündigt habe?
Um endgültig bei iLove gelöscht zu werden, musst Du sowohl Dein Flirtpaket als auch Dein Profil kündigen. Wenn Du zum Beispiel nur vier Wochen in den Urlaub fährst, könntest Du für diese Zeit Dein Flirtpaket kündigen und nach dem Urlaub Dein Profil weiter benutzen.
Ich kann mich nicht mehr einloggen. Warum?
Wenn Du nicht selbst gekündigt hast, Du dich nicht mehr einloggen kannst und die Anforderung eines neuen Passworts nicht funktioniert, hast Du gegen unsere AGB verstoßen. Das geschah zum Beispiel durch die Angabe von Deiner E-Mail-Adresse, URL, Tel. Nummer im Profil, Verschicken von Werbung, Verschicken von Massen-E-Mails, übermäßige Belästigung anderer iLover, Vortäuschung falscher Tatsachen (Angabe Du bist weiblich, obwohl Du ein Mann bist) oder Verwendung eines Fremdfotos. Solltest Du nicht gegen die AGB verstoßen haben, melde Dich bitte unter
Deutschland: info-de@ilove.net
Österreich: info-at@ilove.net
Schweiz: info-ch@ilove.net.
Ich bin wunschlos glücklich und benötige mein Profil bei iLove nicht mehr. Wie kann ich mein Profil deaktivieren?
Wende Dich dafür vertrauensvoll an unseren Kundendienst, hier bei kannst Du Dich entscheiden, ob Du Dein Profil dauerhaft löschen möchtest oder für einen gewissen Zeitraum unsichtbar machen möchtest. Die Kontaktmöglichkeiten findest Du auf der Übersichtsseite der Hilfe.
